Аэропорт Копенгагена признан самым эффективным в Европе

CPH, Копенгаген, аэропорт, статистика

В десятый раз за 12 лет аэропорт Копенгагена Каструп признан самым эффективным в Европе по версии Исследовательской группы по воздушному транспорту (Air Transport Research Society, ATRS).

«Постоянная работа с клиентами, автоматизация процессов и внедрение самообслуживания означает сокращение расходов как для нас, так и для наших партнеров — авиакомпаний и концессионеров», — подчеркнул генеральный директор авиагавани Томас Волдбай. 

Например, в терминале 2 аэровокзала недавно были установлены датчики на потолках, помогающие определить, насколько быстро движутся очереди пассажиров на регистрацию. А места для самостоятельной сдачи багажа сократили время пребывания путешественников у стоек до 15 секунд. 

Ранее в этом году глава службы безопасности аэропорта призвал упростить обслуживание путешественников за счет сокращения числа проверок перед посадкой.

Напомним, Каструп стал одной из первых авиагаваней, где были установлены киоски самостоятельной регистрации. В настоящее время этой услугой пользуются около 50% пассажиров.

 


 

For tiende gang i 12 år er Københavns Lufthavn Kastrup anerkendt som den mest effektive i Europa, i henhold til Studiegruppen lufttransport (Air Transport Research Society, ATRS).

"Regelmæssig arbejde med kunder, automatisering og indførelse af selvbetjening betyder en reduktion i omkostningerne både for os og for vores partneres - luftfartsselskaber og koncessionshavere", - siger administrerende direktør Thomas  Voldbay.

For eksempel i Terminal 2 af terminalen er blevet installeret for nylig sensorer på loftet for at hjælpe med at bestemme, hvor hurtigt bevæger kø af passagerer ved check-in. Et sted for selvbetjening bagage drop reducerede ophold af rejsende har stativer op til 15 sekunder.

Tidligere på året, lederen af ​​lufthavnens sikkerhedstjeneste designet til at forenkle rejse ved at reducere antallet af kontroller før boarding.

Recall Kastrup er blevet en af ​​de første aviagavaney hvor kiosker blev installeret self check. I øjeblikket er denne service benyttes af ca. 50% af passagererne.




Присоединяйтесь к нам в Twitter, ВКонтакте, Facebook или через RSS, чтобы быть в курсе последних новостей из мира авиации.

НОВОСТИ ПО ТЕМЕ

© 2017 MSQ.BY | Про нас | Контактная информация | Правовая информация
Материалы, опубликованные на ресурсе могут иметь ограничения по возрасту 16+
Перепечатка материалов с ресурса возможна только с активной ссылкой на ресурс MSQ.BY
Используются технологии uCoz


Информация носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.